سياسة الضمان

تتم صناعة ساعات الفجر بجودة عالية و مع ذلك عند شرائك للساعة يتم تغطيتها بخطة ضمان لمدة 5 سنوات من تاريخ الشراء.
في حال انتهاء مدة الضمان يتم صيانة الساعة مجانا وسوف يتحمل العميل قيمة قطع الغيار فقط.
يتم تغطية أي عيوب ناتجة عن التصنيع (يشمل ماكينة الساعة، والشاشة، والمؤشرات وقرص الساعة وعقارب الساعة).

العيوب والأضرار الناتجه عن الفقدان أو السرقة أو التعرض للنار والماء والكوارث الطبيعية.
الأعطال الناتجه عن سوء الإستخدام أو الإهمال (الخبطات أو الخدوش أو تحطيم وكسر الزجاج).
الأعطال والأضرار الناتجة عن اصلاح أو تعديل الساعة خارج مراكز صيانة الفجر.
العيوب الناتجة عن الاستهلاك الناتج مع مرور الزمن (مثل الخدوش الطفيفة في اطار الساعات أو الزجاج).
البطارية، حزام الساعة، التاج، أزرار الساعة، الكريستال (الزجاج).
طلبات الصيانة الغير مصحوبة بفاتورة الشراء الأصلية.

شركة الفجر التجارية